Распространенные ошибки и как их избегать


Опасайся свои ошибки

Многие до погибели страшатся общения, в особенности в компании. Не страшитесь! Каждый может совершить ошибку. Малость практики и предусмотрительности — и вы можете уверенно вести беседу.

Самое глуповатое, что вы сможете сделать, допустив ошибку в общении, — это забиться в далекий угол и дать клятву уехать из городка, поменять фамилию и никогда больше не видеться с этими людьми. Да, это обычная реакция человека, когда он попадает в неудобное положение. Но с этим нужно биться. Лучше останьтесь на месте, глубоко вздохните и призовите на помощь чувство юмора.

Юмор — наилучший метод разрядить напряженную ситуацию. Умение смеяться над собой уменьшает последствия хоть какой ошибки. (Наибольшая ошибка — представить, что вы сделали что-то неисправимое.) К примеру, вы высказали негативное отношение к творчеству писателя П., предположив, что никто из ваших собеседников не имеет к нему дела. Но здесь какой-то из них с негодованием докладывает, что он друг П., который, непременно, наилучший из современных писателей. Сейчас вы находитесь в неудобной ситуации, и без юмора и извинений не обойтись. Скажите чего-нибудть вроде: “Вообще-то мои друзья считают, что я плохо разбираюсь в литературе. К тому же, о литературном произведении нельзя судить по содержащимся в нем словам”. Принесите извинения за ненамеренное оскорбление (и здесь же дайте для себя клятву никогда не высказывать настолько резко свое мировоззрение, не убедившись, что оно не будет досадным для окружающих).

Полезные советы для всех Вспомните свое детство. Какое облегчение вы ощущали, когда признавались собственной маме, что это вы съели все печенье; допили молоко и поставили пустую бутылку назад в холодильник; вечерком выпустили погулять собаку и запамятовали впустить ее назад! Точно так же и в деловом этикете. Лучше признать свою ошибку, чем страдать молчком либо перекладывать вину на кого-либо другого. Запомните это!

Комментировать

Почта не публикуется.Обязательные поля отмечены *