Ведение деловых переговоров — это целое искусство, на исследование которого требуется большое время. Но время от времени времени, чтоб поупражняться в этом искусстве, чертовски не хватает, а принципиальные переговоры как раз на носу. Что делать? Как вести переговоры? Несколько легких советов от Страны советов посодействуют вам.

До того как начинать вести переговоры, вам следует поразмыслить, к какому из главных типов они относятся. Так, есть переговоры позиционные, когда любая из договаривающихся сторон отыскивает только свою выгоду, также переговоры интегральные, главной целью которых является достижение взаимовыгодных результатов. Модель поведения в каждом из этих случаев должна быть принципно различными.

Позиционные переговоры — это, образно выражаясь, перетягивание каната. Обычный пример схожих переговоров — заключение сделки о купле/продаже. Торговец «набивает цену», а задачей покупателя является получение очень вероятной скидки.

Итак, с какой бы стороны в позиционных переговорах вы не выступали, вести переговоры верно вам посодействуют эти советы:

• не следует информировать вторую сторону о ваших мотивах, интересах и вероятных ограничениях, но при всем этом следует стараться у 2-ой стороны получить такую информацию;
• с самого начала следует задать тон переговоров, заняв более прибыльную себе позицию, а имеющуюся информацию о другой стороне следует использовать для формирования ценового предложения;
• во время переговоров ни при каких обстоятельствах нельзя проявлять грубость, нетерпение, по другому переговоры завершатся не самым наилучшим образом;
• не следует поддаваться на уговоры, да и упираться как одно небезызвестное животное тоже не стоит: нужно проявлять упругость и впору корректировать свои предложения;
• не надо пробовать манипулировать собеседником и нельзя поддаваться на пробы манипуляций, в переговорах принципиальна честность.

В противовес позиционным, интегральные переговоры нацелены на долгосрочное сотрудничество и партнерство, а поэтому линию поведения в данном случае следует выстраивать по другому. Потому, если вы не понимаете, как вести переговоры интегрального типа, то эти советы будут вам полезны:

• следует открыто информировать вторую сторону о мотивации сделки, собственных интересах в этой сделке и вероятных ограничениях способностей;
• следует выяснить как можно больше о положении дел другой стороны и на базе приобретенных сведений попытаться выработать решение, которое удовлетворяет обе стороны;
• не следует спешить с заключением сделки, ведь сторонам нужно придти к решению, которое будет взаимовыгодным — в данном случае потраченное на выработку решения время окупится сторицей.

Кроме обрисованных выше, есть также общие правила ведения деловых переговоров — следуя таким правилам, вы можете значительно повысить свои шансы на фуррор. Например, одно из правил говорит: не страшитесь проявлять инициативу. Следует без помощи других связаться со 2-ой стороной и назначить встречу.

Если есть такая возможность, вести переговоры идеальнее всего на «чужой» местности. Это позволит вам побольше выяснить о другой стороне, а вашему оппоненту — ощущать себя более комфортабельно. Излишняя фамильярность, равно как и гиперболизированный «официоз», — не самое удачное решение для переговоров. Идеальнее всего придерживаться размеренного делового тона.

В деловом мире Стране восходящего солнца существует одно увлекательное негласное правило: чтоб выразить свое почтение партнеру либо клиенту, необходимо ругать себя и свою компанию. Так далековато, конечно, входить не стоит, но вот в ненавязчивой форме выразить свое почтение к партнеру по переговорам — нужно.

Сначала собственной речи либо выступления нужно попытаться сгладить обоюдное напряжение. Для этого можно начать с того, что охарактеризовать сделку как попытку взаимовыгодного сотрудничества. Дальше стоит обсудить повестку денька, чтоб убедиться, что все участники переговоров ознакомлены подабающим образом.

В целом, фуррор ведения переговоров находится в зависимости от настроя каждой из сторон. К примеру, в неких случаях одна из сторон может быть настроена лишне жестко, а в других, напротив, — не проявлять никакой инициативы и во всем соглашаться. Потому всегда нужно корректировать свою линию поведения во время деловых переговоров, подбирая тот вариант, который в данных обстоятельствах представляется хорошим.